Ratgeber · 2 Min. Lesezeit

Android-Handy zurücksetzen für den Verkauf

Damit dein Android-Handy beim neuen Besitzer nicht gesperrt bleibt, musst du vor dem Zurücksetzen deine Konten entfernen. So geht's richtig.

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Was ist der Werksreset-Schutz (FRP)?

Seit Android 5.1 gibt es die Factory Reset Protection. Wird ein Handy zurückgesetzt, während noch ein Google-Konto angemeldet ist, verlangt es beim nächsten Start die Zugangsdaten genau dieses Kontos. Das schützt vor Diebstahl, blockiert aber auch jeden Käufer.

Anleitung: Android in 5 Schritten zurücksetzen

Die Menüpunkte unterscheiden sich je nach Hersteller etwas. Wir nennen die Pfade für Samsung (One UI) und Google Pixel.

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    Daten sichern

    Fotos über Google Fotos oder den PC sichern, Chats in WhatsApp unter Einstellungen → Chats → Chat-Backup.

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    Google-Konto entfernen

    Einstellungen → Konten und Sicherung → Konten verwalten → Google-Konto → Konto entfernen. Sonst bleibt der Werksreset-Schutz (FRP) aktiv und kein Händler kann das Gerät nutzen.

  3. 3
    Samsung-Konto entfernen

    Bei Samsung zusätzlich das Samsung-Konto abmelden, damit „Mein Handy finden“ bzw. SmartThings Find deaktiviert ist.

  4. 4
    Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

    Einstellungen → Allgemeine Verwaltung → Zurücksetzen → Auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Samsung) bzw. System → Optionen zum Zurücksetzen → Alle Daten löschen (Pixel).

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    SIM- und Speicherkarte entnehmen

    Den SIM-Schlitten leer wieder einsetzen. Eine fehlende Abdeckung kann den Preis drücken.

Besonderheiten je Hersteller

HerstellerZusätzliches KontoZurücksetzen unter
SamsungSamsung-Konto (SmartThings Find)Allgemeine Verwaltung → Zurücksetzen
Google PixelNur Google-KontoSystem → Optionen zum Zurücksetzen
XiaomiXiaomi-Konto („Gerät finden“)Über das Telefon → Werkseinstellungen
OnePlusOnePlus-Konto, falls genutztSystem → Zurücksetzen

So prüfst du, ob alles geklappt hat

  • Nach dem Zurücksetzen startet das Handy mit dem Einrichtungsassistenten.
  • Unter myaccount.google.com → Sicherheit → Deine Geräte sollte das Handy nicht mehr als angemeldet erscheinen. Falls doch: dort abmelden.
  • Bei Samsung: unter smartthingsfind.samsung.com prüfen, ob das Gerät entfernt ist.

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Häufige Fragen.

Was passiert, wenn ich das Google-Konto vergessen habe zu entfernen?

Melde dich unter myaccount.google.com an und entferne das Gerät aus der Geräteliste. Bei Samsung zusätzlich in SmartThings Find. Danach kann der Ankäufer das Gerät einrichten.

Muss ich die Speicherkarte formatieren?

Am besten entnimmst du sie und behältst sie. Ankäufer zahlen nichts extra für Speicherkarten.

Bleiben meine WhatsApp-Chats erhalten?

Nur wenn du vorher ein Chat-Backup in Google Drive erstellst. Auf dem neuen Handy kannst du es beim Einrichten wiederherstellen.

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